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Nous fournissons la solution la plus efficace pour gérer vos affaires et
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Nos Clients
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prestataires de services.
• Les expatriés (2.2 millions d'expatriés français).
• Les professionnels amenés à se déplacer très fréquemment.
• Les DRH des sociétés françaises qui envoient beaucoup d'employés en
expatriation.
• Les banques et assurances qui apprécient que leurs clients expatriés
aient une seule adresse fixe en France.
• Les voyageurs de longue durée (projets de type tour du monde).
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Services
• Mise de votre courrier postal sur Internet dès sa réception par notre
équipe. Vous pouvez le consulter 24h/24, où que vous soyez.
• Filtrage des courriers non sollicités.
• Garde de courrier de 3 mois à 1 ans pour les expatriés en Pays
sensibles.
• Réception et réexpédition de colis.
• Démarches administratives, paiement de factures.
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Conditions
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• Tarifs dégressifs atteignant -50% en fonction du volume.
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• Zéro préavis ni frais de résiliation.
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Vous avertir par courrier électronique dès que
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Vous permettre, si vous le désirez, de visualiser votre
courrier le jour même de sa réception dans nos
bureaux. Cette visualisation est effectuée dans votre
espace client confidentiel, sur Internet sécurisé.
Agir en votre nom par courrier, au téléphone ou
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Nous vous proposons un essai gratuit
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Paypal pour les clients ayant réglé leur abonnement par carte
bancaire, et par chèque pour les clients ayant réglé par virement,
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nous continuons à réceptionner vos courriers (valable pour tous les
forfaits) et à les numériser jusqu'à hauteur de 11 documents impayés
mis en ligne dans votre Espace Client (valable pour les forfaits
impliquant une numérisation). La réexpédition de vos courriers ne
pouvant être effectuée, une garde de courrier vous sera facturée. Un
e-mail vous est alors envoyé vous invitant à alimenter votre compte.
A défaut de paiement dans les délais indiqués, votre compte Ubidoca
est alors suspendu: vos courriers sont réceptionnés mais ne sont plus
traités (pas de numérisation ni de réexpédition). Si vous n'avez pas
alimenté votre compte dans les 15 jours suivant la suspension de
votre compte, celui-ci est définitivement clôturé: les courriers et
colis ne sont plus réceptionnés (retour à l'expéditeur sous couvert
de la mention NPAI), y compris les courriers recommandés; les
courriers stockés sont retournés à l'expéditeur sous couvert de la
mention NPAI. En cas de colis ne pouvant être retourné à
l'expéditeur, ceux-ci sont déstockés pendant 2 mois et ensuite
détruits.
Vous pouvez changer de forfait en cours de mois et
opter pour un forfait supérieur. Si vous souhaitez opter pour
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Ubidoca se réserve le droit de refuser des
changements de forfaits répétés et intempestifs.
Dans le cadre des forfaits
"réexpéditions simples", les courriers
reçus pour réexpédition sont mis en instance.
Vous serez alors avisé par e-mail que votre compte est
débiteur. Les documents numérisés hors
crédits seront accessibles dès le paiement d'un montant
suffisant.
4.4. Factures:
Vous pouvez consulter dans votre Espace Client vos
factures des 12 derniers mois. Il vous appartient de les imprimer
régulièrement.
Conformément à la législation française, les factures émises par Ubidoca doivent citer une adresse de facturation.
Vous devez donc impérativement renseigner cette adresse dans votre Espace Client. A défaut et après 3 relances, 5 euros vous seront
facturés chaque semaine.
est à votre disposition pour vous établir toute
facture.
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