Sécurité maximale et Confidentialité absolue

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Notre Charte de Confidentialité

En acceptant nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGVU) lors de votre inscription en ligne, vous avez accepté, selon le cas, que Ubidoca réceptionne, ouvre, numérise, réexpédie et/ou stocke votre courrier postal en application de l'article 226-15 du Code Pénal et par référence à l'article 1er alinéa 1 de la loi du 10 juillet 1991 et de la directive européenne 97/66 du 15 décembre 1997.

Ainsi dépositaire légal du secret de votre correspondance, Ubidoca s'engage à mettre tout en oeuvre pour vous garantir la confidentialité absolue de vos courriers et une sécurité maximale de vos connexions à votre Espace Client (voir notre Charte de Confidentialité).

La co-gérante de Ubidoca (Docteur en droit, Avocate au Barreau de Paris pendant plusieurs années, spécialisée en droit de la propriété intellectuelle, industrielle et commerciale) s'applique à faire respecter:

• La confidentialité de tous les courriers et documents vous concernant
• Une sécurité maximale de vos connexions à votre Espace Client et de la consultation de vos courriers numérisés (en collaboration avec le webmaster de Ubidoca)
• Le secret de vos coordonnées personnelles et postales (nom, état civil, domicile, adresse de réexpédition, etc.)

Au sein de Ubidoca, chaque membre de l'équipe a signé une clause de confidentialité en vertu de laquelle il s'engage à ne divulguer aucune information concernant les activités de la société et les données clients dont il pourrait avoir connaissance dans l'accomplissement de ses fonctions et qui serait de nature à porter préjudice à l'entreprise et/ou aux clients. Cette obligation de confidentialité s'applique pendant toute la durée du contrat de travail et se prolonge après la rupture de celui-ci pour quelque motif que ce soit.

Vous restez réticents à l'idée que vos courriers soient ouverts? Plusieurs formules et options sont à votre disposition pour vous rassurer.

• Vous pouvez contrôler l'ouverture de vos courriers avec notre service ouverture sélective: seules vos enveloppes sont numérisées; à vous ensuite de sélectionner les enveloppes à ouvrir.
• Vous pouvez opter pour notre service de réexpédition simple: vos courriers sont réceptionnés et réexpédiés sans ouverture ni numérisation.
• Vous pouvez activer l'option secret bancaire (option gratuite) lors de votre inscription: aucun de vos courriers bancaires ne sera ouvert (pour autant qu'ils soient identifiables sans ouverture) ni numérisé.

La sécurité des échanges de données

Le cryptage est un moyen indispensable pour assurer un niveau de sécurité élevé de vos courriers, Ubidoca a adopté le procédé de cryptage SSL 128 bits pour protéger toutes les données liées à vos informations personnelles et à vos courriers. Le protocole SSL 128 bits est le niveau de cryptage le plus élevé autorisé en France. Vous êtes en mode crypté SSL lorsqu'une des icônes est affichée en bas de votre navigateur.

Aucun e-mail n'est totalement sécurisé. C'est pourquoi Ubidoca ne vous envoie aucun courrier numérisé par e-mail. Les seuls e-mails que vous recevrez de Ubidoca sont des notifications automatiques dont le contenu ne permettra pas à une personne mal intentionnée de faire intrusion dans votre Espace Client.

La sécurité de vos données personnelles

En application de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, pour disposer à tout moment d'un droit d'accès et de modification sur les données personnelles vous concernant. Vous pouvez également consulter ou modifier vos données personnelles depuis votre Espace Client rubrique "Mon compte".

La sécurité grâce à vous

Afin de sécuriser au maximum votre compte et votre mot de passe, votre contribution est primordiale. Nous vous invitons à respecter les conseils suivants:

• Pour sécuriser l'accès à votre Espace client: n'oubliez pas de vous déconnecter après la consultation de vos courriers en particulier lorsque vous vous connectez depuis un ordinateur public.
• Pour sécuriser votre mot de passe: choisissez un mot de passe d'au moins 6 caractères associant des lettres, des chiffres et des symboles, ainsi que des majuscules et des minuscules (évitez les suites de nombres ou votre date de naissance).
• Ne communiquez pas votre mot de passe à une tierce personne et pensez à le modifier le régulièrement.